Как часто бывает
- Деньги списаны, но при проблемах с доступом поддержки почти нет.
- Пользователь сам разбирается, почему сервис не работает.
- Нет понятной компенсации за техническую недоступность.
Svoboda Help — это приватный VPN-сервис без логов активности, без продажи данных и без скрытых условий. Стоимость — от 350 ₽* в месяц, плюс комиссия платёжного сервиса.
Оплата картой / СБП / криптовалютой · Личный кабинет · Поддержка Telegram
Если сервис был недоступен по техническим причинам на нашей стороне, мы компенсируем дни доступа или оформим возврат средств согласно политике поддержки.
Days back / refund path / human support
Мы строим сервис как нормальный технологический продукт: аккуратный кабинет, понятная оплата, прозрачные правила и современная инфраструктура.
Мы не храним историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержимое трафика.
Мы собираем только то, что нужно для подписки, оплаты, поддержки и защиты сервиса.
Пополнение через личный кабинет, оплата картой / СБП и альтернативная покупка через Telegram.
Если возникла техническая проблема, пользователь не остаётся один на один с ситуацией.
Data minimization, privacy by design, честные privacy-claims, контроль доступа и ответственное отношение к персональным данным. Мы не заявляем о сертификации, если сертификат не получен.
Письмо подтверждения может попасть в «Спам», «Нежелательная почта» или «Промоакции». Если письмо не пришло в течение 1–2 минут, проверьте эти папки.
350 ₽* в месяц + комиссия платёжного сервиса.
Если сервис был недоступен по технической причине на нашей стороне, мы компенсируем дни доступа или оформим возврат средств согласно политике поддержки.
Нет. Мы не храним историю посещённых сайтов, DNS-запросы и содержимое трафика.
Да. Через личный кабинет app.svoboda.help.
Проверьте «Спам», «Нежелательная почта» и «Промоакции».
Прозрачная цена без сложных тарифов, навязанных пакетов и скрытых условий. *Плюс комиссия платёжного сервиса, если она применяется на стороне платёжного провайдера.